自从社交媒体诞生而言,有一点可以明确的是任何一家企业都希望在互联网上建立强大的品牌影响力,那么社会化媒体营销就成了众多企业的首选目标。

什么是社会化媒体营销?

简单理解,社会化媒体营销往往是透过企业的领导人或是其他相关负责人员成为社交媒体发言人的一种战略方式,最具典型的代表就是小米公司CEO:雷军。

社会化媒体营销的最重要的一点在:领导人的积极配合与互动,通过领袖人物与粉丝积极的互动,与客户关怀,拉近目标用户与企业之间的距离,迅速建立信任感,特别是对于那些依靠销售关系来获取市场份额的企业,是一种不错的策略。

社会化媒体营销

为什么你的企业需要社会化媒体营销?

在你准备开始社会化媒体营销的时候,你会发现企业内部与外部都会获得不同的收益。

1、你的员工,成为公司的积极倡导者

在营销部门的定期培训下,员工参与的社会化媒体营销,他们可以为企业实现更加专业的、轻松的、接地气的营销活动。

它让员工深刻的了解企业,进一步提高员工的忠诚度,由于社交软件大部分用于年轻人之间,利用每位员工的社交账号可以很自然的传递企业理念。

你也可以鼓励员工积极参与,并且根据转发率与评论量,给予一定的奖励,比如:1天带薪假期,或者一定的现金奖励,来引导企业员工积极的参与进来。

2、外部推广与交流的有效渠道

据不完全统计,如果你有1千名员工在线上分享你的企业营销活动,估计一年的时间里,会增加3千万到4千万的潜在印象,如果你很好的利用外部资源进行推广与宣传,效果更加难以想象。

经过多年实践,我们发现以图像、信息图表、视频组合的内容类型,更加适合社交媒体营销。

那么,我们该如何做社会化媒体营销呢?

1、制定战略

如果没有一个以KPI为导向的战略计划,那么社交媒体营销就很可能失败,一个合适的战略计划它需要综合内部与外部的热点内容,利用手里的社交工具选择定位。

2、让员工参与

让企业员工参与的社交媒体营销至关重要,员工必须遵守相关指导手册,明确企业价值观,面向外部的对策,以及品牌要求,这是一个让员工慢慢忠于企业的过程。

3、监管计划

当策略制定后,你需要调动谁来去执行,谁来负责监管,谁来考核绩效指标,发现问题后,谁来积极汇报与制定补救计划,这需要项目负责人与主管领导保持密切的沟通。

4、定期培训

我们都知道社交媒体营销最核心的问题来源于内容,一个好的内容创意,经常是可遇不可求的,内容编辑团队需要定期的拓展视野,向行业知名的内容营销团队学习。

总结:社会化媒体营销,是一个逐渐学习与参悟的过程,只有亲身实践,才能真正了解其中的奥秘。

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