众所周知,线上的B2B业务,基本上是基于内容营销为主,每天都会有大量的编辑人员入职这类公司,甚至有一段时期,各大B2B平台盲目的拼站点收录内容,每天产出大量的原创低质量内容,虽然排名有一定的提升,但是转化率并不是十分理想。
主要的原因可能是:
①算法不断调整:机器学习会参考用户行为,深度理解页面内容,它会根据你的内容与搜索意图是否可以完全匹配,重新调整页面排名。
②用户体验差:满足用户需求的本质,是快速的协助其解决问题,如果你长篇大论,却无实际操作的意义,那么毫无意义。
为此,B2B内容营销,你该关注哪几个方面呢?
1、深刻理解自己的立场
很多B2B营销人员,在制定内容营销策略的时候,经常以完成KPI指标为基准,提高转化率,提升销售额,这看起来并没有错,但大家往往忽略一个最重要的问题:你的内容最核心的目的,是帮助访客很好的了解产品与服务,并且提高精准的解决方案给对方。
2、以客户建立沟通为基准
每个人对营销这两个词都有着不同的理解,烨晟网络认为:营销就是最本真的沟通。
内容是营销人员与潜在客户沟通的最主要的方式,如果你所产出的内容并不能与阅读者产生心理的互动与共鸣,那么就失去了营销的意义。
3、以商业价值完美结合
如果你曾经有一段时间从事公益事业,你会发现:最好的公益,并不是毫无索取,与之恰恰相反的是有偿的公益往往走的更远。
内容营销亦是如此,成功的内容营销必须与商业价值挂钩,必定有点击率、转化率等绩效考核指标,当然除了那些为内容营销而服务的内容。
4、以专家的视角解读产品与服务
聘请或在企业内部打造个人行业专家IP,利用专家的影响力去阐述产品与服务的核心价值,可以快速的打破用户的第一道心理防线,快速建立信任。
如果你有能力利用在线工具,对潜在用户进行需求分析,比如:他的社交媒体互动指标,站内的回访率,关注的内容类型等综合指标,你会清晰得出对方的个人画像,这将是一件完美的内容营销活动。
5、B2B内容营销法宝:建立可持续的关系
在制定B2B企业内容策略的时候,你需要设计一部分内容,可能需要定期持续沟通才能解决的问题,并明确给出解决方案的渠道,最简单的例子就是办公软件定期的模块升级与售后维护。
总结:B2B内容营销,一旦建立长期稳定的关系,其实就很难被改变,这对于双方而言都是一个提升效率,降低成本的最有效手段。