如果你在一个互联网公司工作,那么你们一定会有一个新媒体部门,它主要用于新媒体平台的管理与运营,比如:微信公众号、今日头条、百家号、大鱼号、企鹅号等。
从目前来看,新媒体部门逐渐成为企业营销与推广的核心部门,而新媒体运营的相关人才,确实极具稀缺,我们很难找到一个专业的新媒体运营经理,所以一个成熟的新媒体营主管的薪资待遇都相对较高,当然高工资,必然对应着高水平。
那么,新媒体营主管,它的任务与职业技能,包括哪些呢?
1、统筹能力,可以独立设定新媒体运营策略。
2、具有一定的品牌意识,提高企业品牌影响力。
3、审查新媒体运营专员的原创文章。
4、定期制造话题,创建新媒体运营相关活动。
5、通过,新媒体广告平台,推广企业账号以及相关活动。
6、具备一定的社交能力,极具参与各大新媒体大会,扩大企业影响力。
7、定期监控审查新媒体运营相关数据指标,并且适当调整战略。
8、了解SEO与社交媒营销的相关方法。
为此,新媒体运营主管,应该如何开展工作呢?
1、明确目标设定KPI
当你在接手新媒体运营工作的时候,你需要明确你的短期目标是什么,比如:微博涨粉的数量,产品的销售量与转化率等相关指标。
2、获取目标用户画像
当你制定短期目标后,接下来的工作,需要我们对潜在的用户群体进行细分,包括:
① 现有粉丝的年龄、性别、职业、兴趣爱好等信息,你可以利用新媒体平台自带的分析工具查看相关信息。
② 根据目标计划,判断是否有足够的用户基数,如果缺乏基础用户量,需要进一步根据目标用户画像,挖掘等多的潜在用户。
3、利用A/B测试,筛选内容营销策略
选取忠诚度相对较高的粉丝,对多个内容营销策略进行筛选,选择转化率相对较高的方案,它包括:
① 原创文章的内容类型组成:文字、图片、短视频,以及3者的综合体。
② 内容推送渠道的选择,选择适合目标用户的载体,比如:SEO教程,更适合在QQ群之间分享,而非今日头条。
③ 文案推送的时间:以目标转化率为核心,选择最优的时间节点。
4、数据分析
利用数据分析工具,监测整个运营推广的相关数据,对比KPI指标,是否完成目标,活动运营期间出现了什么问题,日后,是否可以提供更完美的解决方案。
总结:新媒体运营主管,是一个综合性岗位,它需要具备全局观,以及一定的数据分析能力。